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FAQ

  • Qué es ClickOn?

    Somos un nuevo modelo de comercio online creado para ofrecerle lo mejor de cada ciudad con precios imbatibles de manera sencilla, segura y divertida. Ir arriba

  • Como debo proceder para comprar en ClickOn?

    Para comprar en ClickOn, usted debe logarse completando los espacios para e-mail y clave localizados en el borde superior derecho de la página de ofertas o, entonces, apenas haga clic en “comprar” en la oferta seleccionada y siga el paso a paso descripto en la página siguiente. Ir arriba

  • Como hago para imprimir mi cupón?

    Los cupones quedan disponibles para impresión en su cuenta ClickOn por 24h, a partir de La fecha de cierre de la oferta.
    Ir arriba

  • Cuando voy a recibir el cupón?

    Si el número mínimo de una oferta es alcanzado un e-mail de confirmación de adquisición es enviado a todos los compradores para acceder a los cupones. Esto va a ocurrir hasta 24hs después del cierre de cada oferta ClickOn.Las informaciones sobre las reglas y condiciones de uso de la oferta estarán detalladas en cada cupón. Para reimprimir el cupón haga el login y para acceder a su cuenta clickOn.(quedo la frase incompleta) Ir arriba

  • Donde puedo consultar mis bonos disponibles?

    La consulta a los bonos disponibles en su cuenta ClickOn puede ser hecha solo en el carrito de compras. Ir arriba

  • Como hago para recibir el newsletter gratis?

    Para recibir diariamente el newsletter tiene que acceder nuestro sitio para inscribirse. Seleccione su ciudad y rellene su e-mail en los espacios localizados en el encabezado de la página de ofertas y clic en “enviar”. El recibimiento estará listo en 24h. Ir arriba

  • Subscribí la newsletter pero todavía no estoy recibiendo los e-mails. Qué debo hacer?

    Para que el proceso de subscripción sea concluido, vaya a su e-mail de confirmación de inscripción y clic en “confirmar recibimiento”. Así validará el e-mail registrado para recibir nuestras ofertas. Ir arriba

  • Cómo funciona el sistema “indique a sus amigos”?

    El sistema “indique-gane” funciona de La siguiente manera; gana los créditos informados solamente cuando su amigo confirme una compra a través del link ubicado en la invitación enviada. Ir arriba

  • Me gustaría indicar amigos para ganar créditos. Como puedo hacerlo?

    Para indicar amigos y ganar créditos, deberá entrar en nuestro sitio y clicar en el link "Invita amigos y gane  $10,00", ubicado en el borde superior derecho de la página de ofertas. Después del hacer clic siga el paso-a-paso para seleccionar la mejor manera de enviar sus invitaciones. Ir arriba

  • Tengo interés en asociar mi establecimiento com ClickOn. Qué debo hacer?

    Para iniciar el contacto de asociación con ClickOn, envíe un e-mail utilizando el link abajo, con los datos completos de su establecimiento.: Nombre, el área de negocios, contacto comercial, ubicación y servicios ofrecidos. Las informaciones serán encaminadas a nuestro departamento comercial. Ir arriba

  • Mi compra fue cancelada por la empresa de tarjetas de crédito. Qué debo hacer?

    ClickOn solo cancela su compra si la oferta no logra el número mínimo de ventas determinado en el inicio del aviso. Si la compra no está autorizada por otras razones, contacte su operadora de tarjetas de crédito.
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  • Qué es “Mercado Pago”?

    Mercado Pago es el ambiente utilizado por ClickOn para captura segura de datos de tarjeta de crédito. La solución permite contacto directo con las operadoras de tarjetas de crédito y bancos haciendo que las transacciones sean realizadas en el ambiente Mercado Pago con total seguridad. Si hay algún problema con Mercado Pago durante la compra de una oferta de ClickOn, contacte nuestro SAC a través del e-mail sac@clickon.com.ar.
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  • Mi compra fue cancelada por Mercado Pago. Qué debo hacer?

    ClickOn solo cancela su compra si la oferta no alcanza el número mínimo de ventas determinada en el inicio del aviso. Contacte Mercado Pago a través del sitio http://www.mercadopago.com.ar.
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  • LA opción “VALE Regalo” está disponible en el sitio?

    Hasta el momento la opción “VALE Regalo” no está disponible en nuestro sitio pero pode comprar el cupón con su login y regalarlo desde que esta opción esté inscripta en la regla de la oferta seleccionada. Bajo estas condiciones, mismo si el cupón está asociado a su e-mail, otra persona podrá utilizarlo. Ir arriba

  • Puedo regalar a un amigo con el cupón que He comprado?

    Podrá regalar a sus amigos con el cupón comprado solo cuando esta opción esté descripta en a oferta. Atención a las reglas de cada establecimiento.
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  • Recibí una oferta hace algunos días y me gustaría comprarla. Eso es posible?

    Las ofertas pueden ser compradas en cuanto estén activas en la página de cada ciudad. Ellas pueden quedar en el aire de 1 hasta 3 dias. Ir arriba

  • Cuales son las formas de pago disponibles en el sitio?

    ClickOn ofrece pago a través de tarjetas de Mercado Pago, con opciones de debito en cuenta bancaria o tarjetas de crédito con opciones de pagos en parcelas (consulte valores de tajas de interés).
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  • Que quieren decir las reglas “1 cupón por persona” , “2 cupones por mesa y así por adelante?

    Ejemplo: “2 cupones por persona”: cuando está especificado en la regla de la oferta de “2 cupones por persona” quiere decir que el límite máximo de compras por e-mail es de X cupones. Ir arriba

  • Qué pasa si el número mínimo de compradores no es atingido?

    La oferta no estará disponible ya que la agresiva rebaja solo puede ser concedida si existe un número mínimo de compradores así que no hay cobro en la tarjeta de crédito de aquellos que demostraron interés por la oferta. Ir arriba

  • Por qué el usuario necesita incluir el número de tarjeta de crédito antes de saber se la venta va a ser concretizada?

    El numero de la tarjeta de crédito va a ser solicitado solamente al momento en que el usuario confirme la compra de la oferta, igual que en el modelo tradicional de e-commerce. Si la meta no es atingida la venta no será concluida. De esta manera no se cobra del consumidor el servicio que Le interesó y las informaciones de la tarjeta de crédito son automáticamente descartadas garantizando la seguridad. Ir arriba

  • En cuales ciudades ClickOn ofrece los descuentos?

    ClickOn orece descuentos en los mejores establecimientos de las siguientes ciudades: Bahía Blanca, Bariloche, Bs As Norte, Bs As Premium, Buenos Aires, Corrientes, Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Perfil, Rosario, Río Cuarto, Salta, San Luis, Santa Fé, Tucumán. Ir arriba

  • Como están divulgados los nuevos descuentos?

    Para conocer la oferta del día es solo regístrese en ClickOn para recibir alertas por e-mail.
    O entrar en el sitio www.clickon.com.ar.
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  • Cual es la validez del descuento?

    Eso varía y depende de la oferta. Pero las informaciones detalladas van a estar siempre disponibles en el sitio de ClickOn antes mismo del consumidor decidir por la compra.
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